Onze chauffeur heeft u helaas niet thuis aangetroffen en een kaartje voor u achter gelaten. Wat nu?
U heeft twee mogelijkheden;
Opnieuw aanbieden
U wilt dat wij het pakket opnieuw bij u aanbieden. Dit kan vanaf de volgende werkdag. U regelt dit heel simpel door optie opnieuw aanbieden + uw naam + adres + datum dat u thuis bent* naar ons te mailen, dit doet u naar [email protected]. Onze chauffeur zal dan op deze datum het pakket opnieuw bij u aanbieden. Er kan geen afspraak gemaakt worden over het tijdstip waarop het pakket geleverd wordt.
Zelf ophalen
U komt het pakket bij ons op het depot ophalen. Dit kan vanaf de volgende werkdag** tussen 9.00 en 18.00 uur. Stuur ons via [email protected] de optie zelf ophalen + uw naam + datum* waarop u het pakket op wilt halen en wij zorgen dat het pakket voor u klaar staat. Zorg dat u bij het afhalen het kaartje bij u heeft en een vorm van identificatie.
Waar kunt u ons vinden?
BZZ Bezorging Zonder Zorgen bevindt zich op de Industriestraat 1-D, dit is het industrieterrein achter het goeden doelen tankstation de Baanderij. U rijdt langs het tankstation helemaal naar achter toe, aan uw rechterhand ziet u onze ingang.
* Vers levering en bloemen dienen binnen twee dagen opnieuw aangeboden te worden.
Standaardpakketten en aangetekende documenten dienen binnen vijf werkdagen opnieuw aangeboden te worden. Maak daarom per mail binnen deze werkdagen met ons een afspraak. Indien wij binnen deze werkdagen niks van u vernemen wordt uw zending retour afzender gestuurd.
**Op zaterdag en zondag zijn wij niet aanwezig.
LET OP! Telefonisch kunnen wij u niet helpen met betrekking tot uw pakket.